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伴随着国内中小企业家数的快速发展，国内客服市场仍然呈一个增长的发展态势，其中，呼叫中心和在线客服的市场规模分别如下图所示。2．传统客服及在线客服存在的问题人工成本高：人口红利消失，用人单位的用人成本会越来越高。多渠道服务能力弱：随着移动互联网的快速发展，APP、社交媒体、其他智能设备等也逐渐成为客服信息的主要来源，以呼叫中心为代表的传统客服技术实现简单，沟通效率低，无法进行多渠道覆盖。

表列同板块或相关股份表现：股份（编号）　　　　　　　　　现价　　　　　　　变幅-------------------------------协鑫新能源（00451）　　　0.360元　　　无升跌熊猫绿能　（00686）　　　0.610元　　　跌3.175%

华夏银行天津分行是秋林集团募集资金专户的开户银行，此次诉讼让两者之间的纠纷浮出水面。去年11月26日，公司与华夏银行天津分行及债券受托管理人于哈尔滨签署了《募集资金专户监管协议》，用于监管哈尔滨秋林集团股份有限公司非公开发行2018年公司债券（第一期）募集资金。

国盛证券表示，年底市场将迎来一波值得参与的修复行情。随着内外环境不断改善，市场风险偏好将逐步修复，这波行情无论时间或空间均有望超市场预期。中信建投预期，市场在大幅下跌之后，将迎来一段反弹，银行、保险、食品饮料为代表的金融和消费板块将表现最好，建议投资者参与。

A380不仅造价贵，同时，随着竞争对手在技术上的改进，其单座油耗优势也不复存在。随着发动机技术的不断改进，目前波音787（配备罗罗瑞达 Trent 1000或通用电气GEnx-1B引擎）和空客A350-XWB（配备罗罗瑞达 Trent XWB引擎）的单座油耗量甚至可以低于A380。

从数据来看，社会消费品零售总额从去年年初两位数增长到11月份 8.1%的月度增长，表现确实不尽人意。有人说中国的消费增长放缓，主要是因为收入增长没有那么强劲。也有人表示，中国的中产阶级由于生活成本比较高，高房价、高物价导致他们的消费愿望受到一定的抑制。